東京本部長インタビュー |
東京本部長 沓掛 伸幸 |
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昭和40年生まれ |
代表税理士の高橋とは高校の同級生です。が、高校時代は話をしたことも数えるほど。
税理士法人TOTAL設立への参画も、「友達へのお願い」ベースではありません。
私は名古屋で税理士登録をした後、思うところあって故郷の首都圏に戻ることを決意。
ネットで首都圏の良い税理士事務所を探していたところ、高橋の事務所HPを見つけました。
しかし、同級生とはいえ、即断するわけにもいきません。ほかの事務所(HP)と丹念に
比較させてもらいました。結果、お客様へのサービスレベル、代表税理士の器量など
総合的に判断し、当事務所がもっとも信頼性・成長性ありと確信し、
法人設立に参画させていただくようお願いしました。
その後、厳しい面接を経て、晴れて参画を許された次第です。
今般、HPの閲覧から人生の転機が決定づけられたことで、
ネットの力をしみじみ感じさせられました。
なお、当事務所はネット活用のアドバイスにも強みを持ちますが、自分の経験も加味して、
より活きたアドバイスを心がけたいですね。
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税理士の仕事とは、お客様の会社の成長ため、一生懸命に考え、 ご提案することであると考えています。 会計・経理は、会社の状況をご理解いただくための手段の一つですが、 そうした作業は価値が低いと思います。誰でもPCを使いこなし、 簡単な会計ソフトが数多く普及している時代ですからね。 当事務所は、会計・経理は最低限と考え、そのほかに、節税はもちろん、 融資、社会保険、登記、許認可など幅広い知識でお客様のメリットを 極大化したいと思っています。 お客様が必要とするサービスは、 会社成長のためのアドバイスや提案です。 そうした期待に応えられる税理士でありたいと思います。 |
税理士業界は、近年、価格が自由化され、各事務所ごとに、
価格と提供サービスが多様化しています。同時に、広告規制が緩和され、
お客様が簡単に各事務所を比較できるようになりました。
税理士も、比べて選ぶ時代になったわけです。税理士も激しい競争の時代となったわけですが、
そうした中で、サービスの品質とお客様の満足度にこだわり、新規のお客様にも安心して選んで
いただける税理士でありたいと思っています。
無駄な税金を払わないためのアドバイスを一生懸命考えます。無駄な税金をなくし、
その分のお金を会社に残すこと、そして、そのお金を元に事業を拡大していただくこと。
このことこそが、お客様の会社の成長につながると考えています。
税金に関する法律や起業家・経営者が求める情報は多様化・複雑化の一途をたどっています。
当事務所では、税理士・担当者の研鑽はもちろん、士業資格者をできる限り揃えることにより、
お客様のニーズに応え、さらに、ニーズを一歩超えた
ご提案・アドバイスができるよう心がけています。税理士も、お客様のニーズ対応力や提案力、
すなわち「技術力」で評価される時代になっているのです。
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保険については、生命保険会社で保険商品開発(保険を作り出す)、 マーケティング企画(保険の売り方を考える)、保険営業(保険を売る)、 事務システム開発(売れた後の事務処理)など ほぼすべての業務を経験し、保険の裏の裏までを熟知しています。 お客様の会社の成長を意識しながら、必要なときに必要な保険に 加入するようアドバイスいたします。会社契約の保険は、 正直、会社の成長にマイナスとなるものも多くあります。 しかし、保険の営業マンは、「会社の成長」といった視点がなく、 心底、良い保険だと思って勧めます。 その結果、会社のためにならない保険に加入してしまう失敗があとを 絶ちません。保険は難しいので、第3者の立場で内容を 理解しアドバイスできる人間が皆無に近いのも一因でしょう。 当事務所はそんな役回りを担います。 そして、当事務所のお客様からは、「保険屋にだまされた。」といった声を一掃したいと思っています。 |
東京本部長 沓掛 伸幸 公式ブログ 更新履歴
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2009年3月 3日 14:05
